Política de Privacidade

A Agência Eagle valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações obtidas em nosso site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

1. Controlador dos Dados

Os dados pessoais são coletados e tratados pela Agência Eagle, inscrita sob o nome empresarial AGENCIA EAGLE MARKETING E EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA.

Endereço do site: https://agenciaeagle.com
E-mail de contato: atendimento@agenciaeagle.com

2. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais de duas formas:

• Informados pelo titular: nome, e-mail, telefone, WhatsApp, empresa, cidade e qualquer outra informação fornecida em formulários, chats ou contatos comerciais.
• Coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, dados de localização aproximada, cookies, páginas acessadas e tempo de navegação.

3. Finalidades do Tratamento

• Responder a solicitações e contatos realizados pelo site;
• Enviar propostas, orçamentos e materiais informativos;
• Executar contratos e prestar serviços de marketing digital;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar comunicações de marketing mediante consentimento;
• Analisar métricas de navegação e aprimorar a experiência do usuário;
• Garantir segurança, prevenir fraudes e incidentes digitais.

4. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente:

• Consentimento do titular (art. 7º, I);
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V);
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II);
• Legítimo interesse do controlador, observados os direitos do titular (art. 7º, IX).

5. Armazenamento e Proteção dos Dados

Os dados são armazenados em servidores seguros e podem ser tratados por provedores externos de hospedagem, CRM, automação de marketing e plataformas de anúncios. A Agência Eagle adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, destruição ou uso indevido.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Plataformas de anúncios (Meta, Google, etc.);
• Ferramentas de automação de marketing e CRM;
• Prestadores de serviços terceirizados para operação do site;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todo compartilhamento é realizado de forma segura e em conformidade com a LGPD.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para aprimorar sua experiência, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos. O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar as permissões de cookies em seu navegador. A desativação pode limitar algumas funcionalidades do site.

Além dos cookies, realizamos o tratamento de dados de forma anonimizada e segura por meio de integrações via API e eventos de servidor, utilizados exclusivamente para fins de mensuração, melhoria de desempenho e análise de campanhas publicitárias. Esses processos não armazenam dados pessoais identificáveis e seguem os princípios da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), incluindo a minimização e a finalidade legítima do tratamento.

Quando aplicável, as informações são transmitidas diretamente às plataformas de análise e anúncios (como Google e Meta) de maneira criptografada e em conformidade com suas políticas de privacidade.

8. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar e corrigir dados pessoais;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Obter informações sobre compartilhamento de dados;
• Solicitar portabilidade ou exclusão de dados tratados sob consentimento.

O exercício desses direitos pode ser solicitado por e-mail: atendimento@agenciaeagle.com.

9. Retenção e Prazo de Armazenamento

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observando obrigações legais, contratuais e o legítimo interesse da Agência Eagle.

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns dados podem ser transferidos para provedores de tecnologia localizados fora do Brasil, especialmente para armazenamento em nuvem ou uso de plataformas globais. Nessas situações, asseguramos o cumprimento das exigências da LGPD quanto à proteção e segurança das informações.

11. Alterações desta Política

A Agência Eagle poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível em https://agenciaeagle.com.br/politica-de-privacidade. Recomendamos a leitura periódica para manter-se informado.

12. Aceitação da Política

Ao utilizar o site da Agência Eagle, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.